1. Εκδηλώσεις
  2. σεμινάρια

Εκδηλώσεις Search and Views Navigation

Εκδήλωση Views Navigation

Σήμερα
Featured

Εμπειρία Πελάτη: Το επόμενο βήμα της εξυπηρέτησης

B.lab - Business Laboratory Άλμπερ 11-13, Ηράκλειο

Το σεμινάριο αυτό επιδιώκει να δώσει στους συμμετέχοντες την πληροφορία αλλά και το περιβάλλον να εντοπίσουν διακριτά τη διαφορά εμπειρίας και εξυπηρέτησης πελάτη στα στάδια επαφής μαζί του.

Στο πλαίσιο αυτό οι συμμετέχοντες διευρύνουν ή και ανανεώνουν τις γνώσεις και τεχνικές τους, ευαισθητοποιούνται σε επίπεδο ενσυναίσθησης και τελικά επικοινωνούν καλύτερα και εκπαιδεύονται να «μιλούν»  στο συναίσθημα του πελάτη.

Δωρεάν
Featured

GDPR Essentials – Γιατί μας αφορά;

B.lab - Business Laboratory Άλμπερ 11-13, Ηράκλειο

Τα ειδικά θέματα στα χέρια των ειδικών. Ο εξειδικευμένος συνεργάτης μας κ. Πέτρος Τσαντίλας, Δρ Νομικής, πρώην μέλος της αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εξειδικευμένος σε θέματα GDPR & Εργατικού Δικαίου Γενική παρουσίαση της ισχύουσας νομοθεσίας του GDPR, αναπτύσσει και ευαισθητοποιεί τους συμμετέχοντες κάνοντας ιδιαίτερη αναφορά σε κρίσιμου κλάδους του ιδιωτικού τομέα, αλλά και στην επικρατούσα μέχρι σήμερα κατάσταση στην Ελλάδα και διεθνώς.

Δωρεάν
Export Εκδηλώσεις