Στο Seascape Luxury Residences αναζητάμε ένα δραστήριο, οργανωτικό και υπεύθυνο στέλεχος για να διαχειριστεί τη λειτουργία της μονάδας.
Ο υποψήφιος θα αναλάβει διοικητικό ρόλο, θα εκτελεί καθήκοντα operations manager και θα διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των υπόλοιπων τμημάτων pool bar και spa στη βάρδια του.
Καθήκοντα:
- Διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών του καταλύματος
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών, περιλαμβάνοντας check-in/check-out διαδικασίες
- Διασφάλιση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης πελατών σε όλα τα τμήματα
- Συντονισμός και εποπτεία των διαδικασιών της υποδοχής
- Διαχείριση επικοινωνίας με τους πελάτες
- Έλεγχος και διαχείριση προϋπολογισμού και εξόδων
- Ανάπτυξη και υλοποίηση στρατηγικών για βελτίωση της απόδοσης και της ικανοποίησης των πελατών
- Συντονισμός και πρόγραμμα προσωπικού
- Διαχείριση παραπόνων και προβλημάτων πελατών
Απαιτήσεις:
- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση διαχείρισης ή διοίκησης σε τουριστικό περιβάλλον
- Ικανότητα διαχείρισης ομάδας και συνεργατικότητα
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Γνώση της αγγλικής γλώσσας (επιπλέον γλώσσες θα είναι πλεονέκτημα)
- Καλή γνώση υπολογιστών και προγραμμάτων διαχείρισης
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων
Προσφέρουμε:
- Ανταγωνιστικό μισθό
- Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας
Αποστολή Βιογραφικών: Εάν ενδιαφέρεστε, στείλτε το βιογραφικό σας στο [email protected] με θέμα “Operations Manager”.
Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπιστούν με απόλυτη εμπιστευτικότητα.